特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社レガールファクトリー
運営責任者 長野 伸哉
住所 〒921-8061
石川県金沢市森戸1丁目104
電話番号 0120-976-944
FAX番号 076-236-2866
メールアドレス info@chienchien.co.jp
URL https://chien-chien.net/
商品以外の必要代金 ●通常のお支払いは商品代金の他に送料+代金引換手数料がお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

●一回のご注文商品代金が6600円(税込)以上の場合は送料をサービスさせて頂きます。(初回限定商品を除く)
沖縄・離島へのお届けは送料が通常配送料金に加え、別途660円(税込)がかかります。

●代金引換の場合は、代引手数料が330円(税込)発生します。
代金引換手数料は商品代金11000円(税込)以上からサービスさせて頂きます。

●コンビニ後払い(スコア後払い)の場合は 後払い請求書発行手数料が209円(税込)発生します。
注文方法 ショッピングカートをご利用頂いてご注文をお受けいたします。
商品の内容をよくお読みいただき、御注文内容にお間違いが無いか必ずご確認をお願いいたします。

ショッピングカートが使用不能な場合、または使い方が分からない場合はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
TEL 0120-976-944
までお願い致します。
受付時間 10:00~16:00
定休日  土・日祝はお電話でのお受付はできませんのでご了承下さいませ。

-----------------------
●定期購入の解約条件/方法

お届け日やサイクルのご変更・休止は
マイページ内「定期申し込み履歴」より、該当の申込情報からご変更いただけます。
・スキップ(1回のみお休み)
・一時停止(休止)
・お届け間隔の変更(申し込み情報下部)
・お届け日の変更(申し込み情報下部)

ご解約のみ当店へご連絡が必要となります。
なお、ご注文商品のお届け日の1週間前になりますと
ご注文情報が作成されお客様ご自身での変更ができなくなりますのでご注意くださいませ。

ご注文情報が作成されたあとのご変更希望や定期購入のご解約につきましては
当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
支払方法 クレジットカード払い, コンビニ後払い, Amazon Pay, 代金引換

●コンビニ後払い(スコア後払い)について
* 後払い手数料:209円(税込)
* 利用限度額:55,000円(税込)
* 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
* 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
* 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
・提供する目的:コンビニ後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
・株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
・提供の手段:専用システムにて実施

* 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

* スコア後払いサービスご案内ページURL: https://www.scoring.jp/consumer/ にて必ず詳細を確認してください。
* 個人情報の提供に関する問合せ先:info@chienchien.co.jp

* 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

*定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、
定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
コンビニ後払い(スコア後払い)でご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて与信審査を行います。
審査結果によってはコンビニ後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

-----------------------

●コンビニ後払い(スコア後払い)について

①2回目以降の販売価格
お申し込み時の価格が継続されます。

②定期商品のお届け頻度 (例:週 1 回や月 1 回など)
お申し込み時のご希望間隔にてお届けいたします。
(申込後はマイページからお届け間隔のご変更が可能です)

③定期の期限
解約のお申し出がない場合は基本的に自動継続となります。

④定期コースの解約方法
お電話、もしくはメールにてご連絡ください。

⑤解約等お問い合わせ先お電話番号と受付時間
ご解約は下記までご連絡ください。

■ 問い合わせ先
シェフドッグのシアンシアン
フリーダイヤル:0120-976-944
メールアドレス:info@chienchien.co.jp
受付時間:平日10時~16時

⑥解約の期限
ご解約希望の場合は、次回発送の7日前までにご連絡ください。
支払期限 当店の商品はご注文内容によりゆうパケット(ポスト投函・メール便)、もしくはゆうパック(宅配便)にて発送致します。
配送業者は日本郵便になります。

●代金引換
商品到着時にお届けの配達員にお支払い下さいませ。(現金のみ対応)

●クレジットカード、AmazonPay
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります
万が一審査がお客様のご都合で通らなかった場合は他のお支払方法へご変更願う事になりますのでご注意下さい。

●コンビニ後払い(スコア後払い)
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
引渡し時期 ●代金引換
ご注文確認後、通常5営業日以内に発送

●クレジットカード、AmazonPay、コンビニ後払い(スコア後払い)
審査通過後、通常5営業日以内に発送

※ 各お支払ともに、お受け取り日時のご希望がある場合は、指定日の1~3営業日前に発送いたします。

万が一審査がお客様のご都合で通らなかった場合は他のお支払方法へご変更願う事になりますのでご注意下さい。
返品・交換について ご注文と異なる商品や不良品が万が一届いてしまった場合は商品到着後7日以内に事前に連絡の上返品下さい。
ただしお客様のもとでの破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねる場合もございます。
また当方の過失以外の返品は基本的にお受けできませんのでご了承下さい。

品質不良や当方の発送ミスの場合の送料は当方にて負担致します。

お客様のご都合による返品や交換に関する返送費用はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さいませ。

代替品が売り切れてしまい在庫無い場合はご返金にて対応させて頂きます。

-----------------------

●資格・免許
石川県 動物取扱業登録 第308B041号
ペットフード製造業届け済み(農林水産省)
事務所名称:CHIEN-CHIEN(シアンシアン)
事業所所在地:石川県野々市市御経塚2-195
登録年月日:平成20年11月19日
有効期間の末日:令和5年11月18日

●登録に係る第一種動物取扱業の種別:保管
動物取扱責任者の氏名:長野 由紀